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レッスンのキャンセルポリシーについて(無断キャンセル、開始直前のキャンセルを防ぐためのお願いです)

無断キャンセル、開始直前のキャンセルを防ぐためのお願いです。

Marronにも小さい子供おり突然の体調不良など困ることがあるので、大変な状況はよくわかります!

ご家族やご自身の体調不良などのやむを得ない理由において、できるだけレッスン振替の対応いたします。

お忙しいとは思いますが、レッスン1時間前までにご相談ください。

万が一、Marron都合でのキャンセルの場合は

該当日より1年以内の振替対応とさせていただきます。

-----↓キャンセルに伴う返金についてついて↓-----

◆レッスン日、6日前17時までのご連絡の場合は返金対応できます。

(例:2/7のレッスンなら2/1 17:00までにご連絡ください)

当サイト(クレジットカード)以外のお支払いの場合は、

お支払い方法によっては返金手数料のご負担をご了承ください。

1) キット無しの場合:

レッスン6日前17時までのご連絡なら返金いたします。

返金には1週間ほどかかります。

当サイト(クレジットカード)以外のお支払いの場合は、

お支払い方法によっては返金手数料が発生することご了承ください。

2) キットありの場合:

レッスン6日前17時までのご連絡なら、レッスン分費用のみ銀行振込にて返金いたします。

返金には1週間ほどかかります。キット費用と送料は返金不可です。

振込手数料を引いた金額をご返金いたしますので、お振込先をお知らせください。

◆レッスン日、6日前17以降のご連絡は返金できかねますことご了承ください。

(例:2/7のレッスンなら2/1の17時以降のご連絡の場合)

もちろんやむを得ないご事情の場合はご相談くださいませ!